A 11 de marzo de 2020
Dirigido a: Las familias de STEM English y nuestros alumnos
De: Stella Mason, Directora A propósito de: COVID-19 y clases online
Gracias por confiar en nosotros y por vuestro continuo apoyo. Os escribimos para informaros sobre el plan de acción de STEM English ante el COVID-19 y todas las medidas que estamos tomando para asegurar la continuidad de las clases. En los últimos días hemos visto la continua propagación de COVID-19 en todo el mundo y aquí en España. Con el aumento de la propagación, podría ser posible que los casos de COVID-19 continúen creciendo en nuestra región y tal vez en Alicante. La guía de salud pública que estamos recibiendo continúa enfatizando en las buenas prácticas de higiene personal, como un medio de frenar la propagación de COVID-19. Actualmente, en nuestros centros contamos con desinfectantes para manos y alcohol de limpieza para todas las superficies y tomar medidas de precaución. Muchas escuelas en Europa, especialmente Italia, han sido cerradas y las comunidades están en cuarentena a medida que la situación empeora. Las escuelas en Vitoria han cerrado y a partir de mañana todas las escuelas, guarderías y universidades en Madrid estarán cerradas durante dos semanas. Por lo tanto, tanto para ayudar a reducir la propagación de COVID-19 como para aliviar la ansiedad del público y prepararnos en caso de que el gobierno nos mande cerrar, estamos tomando nuevas medidas con respecto a la continuidad del curso y las clases que actualmente impartimos. Existe la posibilidad de que Alicante y el resto de España estén en cuarentena durante un período de tiempo, lo que significaría que nuestras instalaciones estarían cerradas y, por lo tanto, no podremos ofrecer clases presenciales en las academias. Sin embargo, la buena noticia es que, en caso de cierre, trasladaremos las clases a nuestra plataforma online, y las clases se llevarán a cabo desde la comodidad de vuestro hogar, en lugar de en persona. De esta forma no se perderán clases y podremos continuar con vuestra progresión como estaba previsto.
CLASES DESDE LA COMODIDAD DEL HOGAR
Las clases online serán para adultos, adolescentes y niños, y para evitar cualquier cambio, intentaremos asegurarnos de que sean a la misma hora que sus clases normales en las academias. Ya tenemos alrededor del 80% de nuestros estudiantes online (adultos y adolescentes) y a partir de hoy agradeceríamos si todos los padres y estudiantes que no se han registrado, comenzasen a registrarse en nuestra Academia online- STEM English Learnpara garantizar los servicios que os brindamos y nointerrumpir el ritmo de las clases. Visite nuestra Academia online en: https://stemenglishlearn.com/. Reconocemos que este es un ajuste significativo para muchos estudiantes. Estamos dando este paso tras una cuidadosa consideración y planificación. El sitio web STEM English Learn tiene muchas ventajas, que serán beneficiosas para todas las edades y tenemos la intención de hacer que las clases sean lo más agradables posible. Además, tendremos funciones de video chat y transmisión en vivo para que podamos ver a nuestros estudiantes y ellos también puedan vernos.
VENTAJA DE LOS DESCUENTOS POR UNIRSE A LA ACADEMIA DE INGLÉS STEM ONLINE:
30% de descuento para estudiantes online. En caso de no poder continuar con las clases en el centro por medidas gubernamentales, y que a partir del mes de Abril continúen recibiendo clases online tendrán un 30% de descuento, sobre el importe que pagan actualmente. Todos los pagos se harán como de costumbre, por recibo domiciliado o transferencia bancaria con el descuento aplicado. También podemos aceptar pagos con tarjeta en circunstancias excepcionales. Esta oferta del 30% sólo es aplicable a las clases online.
UN CAMBIO PARA MEJOR
Se avecina un gran cambio y tenemos que adaptarnos, así que nuestro objetivo es ayudaros a prepararos. Lo que no debemos hacer es esperar a ver qué pasa y por esta razón STEM English está tomando medidas importantes para ayudarnos a avanzar en estos tiempos de incertidumbre. Por lo tanto, necesitamos continuar con nuestras vidas y nuestros objetivos. Trabajadores, profesores y estudiantes en Wuhan y en toda China han tenido que trabajar desde casa. España, Italia, Reino Unido y el resto del mundo también se está preparando para trabajar a distancia.
SESIONES DE PRUEBA DE SKYPE
Durante los próximos días estaremos organizando sesiones de prueba para las clases online con varios grupos, a través de Skype. Actualmente estamos en el proceso de integrar nuestro propio sistema de video chat en nuestra plataforma, pero puede retrasarse unos días, sin embargo, mientras tanto estaremos en Skype.
PADRES DE NIÑOS PEQUEÑOS
Los padres de niños pequeños deberán registrarse online para que sus hijos puedan participar en las clases. Se les dará una guía para padres para registrarse online, o pueden registrarse en nuestras academias con nuestra ayuda. Daremos formación a los padres si es necesario. Podéis tener la seguridad de que las clases serán divertidas y agradables para vuestros hijos, así que no hay de qué preocuparse, la única diferencia es que será en casa en lugar de la academia.
INFORMACIÓN ADICIONAL / CONSULTAS
Aún no hemos organizado ninguna reunión ya que nos estamos comunicando con vosotros mediante correo electrónico, por teléfono o por otros medios, sin embargo, si necesitáis contactar conmigo, Stella Mason, o con cualquier otro miembro del personal, por favor no dudéis en poneros en contacto con nosotros.
PREPARARSE EN CASA CON SU FAMILIA
En lo personal, si aún no lo han hecho, y esto es simplemente mi consejo personal, tomad algunas medidas de precaución y preparad a vuestras familias en caso de que necesiten estar en casa. La preparación con medicinas, comida y otros suministros es esencial. Realmente valoro a nuestros estudiantes y niños y pase lo que pase necesitamos estar preparados. Ya me he preparado lo mejor que puedo y también he aconsejado a mis profesores que hagan lo mismo. Para terminar, me gustaría agradeceros a nuestros estudiantes y padres por todo lo que estáis haciendo durante este período. Mucha gente está comprensiblemente asustada por COVID-19 y las incógnitas que plantea. Sin embargo, nuestras Academias, profesores y personal están haciendo un trabajo notable al estar a la altura del reto de asegurar que nuestros servicios continúen de la manera más profesional. Gracias a todos por su compromiso, contribuciones y apoyo al bienestar y la continuidad de nuestra familia de STEM English. Como antes, por favor continuad en contacto para las actualizaciones.
Sinceramente
Stella Mason
Directora
